Bestelling retourneren

Retourneren binnen een termijn van 14 dagen

Je kan je i-Sofa meubel binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelling fysiek in bezit krijgt.

Herroepingsrecht uitoefenen

Om het herroepingsrecht uit te oefenen scroll je helemaal naar beneden op deze webpagina en stel je ons op de hoogte van je beslissing om de overeenkomst te herroepen door het elektronische formulier in te vullen.
Je kan i-Sofa ook via een schriftelijke verklaring per mail of post op de hoogte stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. 

Download
Informatie & formulier inzake de Herroeping van een overeenkomst met i-Sofa

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd. In ieder geval zal i-SOFA je, voor zulke terugbetalingen, geen kosten in rekening brengen. Daarnaast halen wij de te retourneren goederen gratis op. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Herroepen elektronisch invullen en opsturen via www.i-sofa.nl

Als je van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij onverwijld per e-mail een ontvangstbevestiging van jouw herroeping sturen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden vóórdat de herroepingstermijn is verstreken.